サポート
ドメインについて
Q. 現在ドメインを他社にて取得していますが利用できますか。
A. はい。すでに所有しているドメインを弊社ホスティングサービスにてご利用可能です。。ドメイン管理業者に連絡しDNSサーバを
- ns01.dejikichi.net (203.183.43.52)
- ns02.dejikichi.net (203.183.43.53)
に設定する旨ご依頼下さい。なお詳しい方法は現在のドメイン管理業者様へお問い合わせ下さい。
DNS情報の更新結果がインターネットにいきわたり(伝播)、弊社ホスティングサービスが利用できるまで、24時間~48時間程度かかります。他社ホスティングから乗り換えの際にはご注意下さい。
Q. ドメインの有効期限はありますか。
A. 弊社にてドメインを取得した場合は1年間です。継続してご利用される場合は1年毎に更新費用が発生いたします。有効期限前に弊社から継続確認を行います。
Q. 他社からのドメインの移管(レジストラ・トランスファー)は可能ですか。
A. はい。弊社にて移管代行を行います。ホスティングサービスお申し込み時に「ドメインを移管する」とお申し込み下さい。
.com .net .org .info .biz等gTLDドメインの移管の場合、オースコード(Auth Code)と呼ばれる情報が必要となります。オースコードは現在ご利用のホスティング業者やドメイン管理業者様へ発行をご依頼下さい。
Q. ドメイン移管が行えない場合はありますか。
A. 下記の場合移管許可されない場合がございます。その場合は現在のドメイン管理業者様へお問い合わせ下さい。
- ドメイン有効期限が迫っている
- ドメイン移管禁止の設定が行われている
- ドメインの継続料金が未払い
Q. ホスティングサービス契約期間とドメイン有効期限が一致しないのはなぜですか。
A. ドメイン有効期限は、ドメイン管理団体が定めた期限となります。ドメイン登録が完了した段階から1年間となります。
例: ドメイン利用開始日が7月20日でホスティング契約開始日が8月1日の場合、ドメインの有効期限は翌年7月19日で、契約終了日は7月30日となります。請求に関しましても別となりますのでご注意下さい。
Q. サブドメインとは何ですか。
A. サブドメインとは、現在ご利用のドメインに追加できる新たな名前のことです。
例: サブドメイン名 . ドメイン名 . com
弊社ホスティングサービスは全コースでご利用になれます。
Q. 複数のドメイン名を利用できますか。
A. 1契約につきご利用可能なドメイン名は1つです。
Q. ドメイン転送は可能ですか。
A. 弊社ではドメインの転送サービスは行っておりません。
Q. ドメインを取得せずにホスティングサービスは利用できますか。
A. ホームページのご利用はhttp://サーバ名.dejikichi.net/~アカウント名 にてご利用可能です。メールに関しましては利用できませんのでプロバイダ等のメールサービスをご利用下さい。



